لطلب المساعدة أولاً وقبل كل شيء ، ضع في اعتبارك سلامتك وسلامة الضحية ، ثم اتصل بأحد هذه الأرقام حسب الحاجة:
- للاتصال بمكالمة إسعاف (SAMU): 192
- لاستدعاء استدعاء الشرطة العسكرية (PM): 190
- لاستدعاء مكالمة إدارة الإطفاء: 193
عندما تقوم بالرد على الهاتف ، قل اسمك وموقع الحادث ، إذا كنت لا تعرف اسم الشارع ، أو قل ما تشاهده ، أو علامة ، أو علامة ، أو متجر ، أو أي نقطة مرجعية أخرى تساعدك في الوصول إلى هناك. في أقرب وقت ممكن.
إذا كان ذلك ممكنا ، عليك أيضا أن تعرف ما إذا كان الضحية رجلا أو امرأة ، وعمرها التقريبي ، ومن المهم جدا تحديد عدد الضحايا الذين يحتاجون إلى المساعدة. ﺑﻌﺪ إﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻬﺎﺗﻒ ، ﻋﻠﻴﻚ اﻟﻌﻮدة واﻟﺒﻘﺎء ﻋﻠﻰ ﻗﺮﻳﺐ ﻣﻦ اﻟﻀﺤﻴﺔ ، واﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﺴﻼﻣﺘﻚ وﺗﺮك اﳌﺸﻬﺪ ﻓﻘﻂ ﻋﻨﺪ وﺻﻮل اﳌﻌﻮﻧﺔ.
